悩む前に知ろう 人間関係の複雑な医療現場での生き抜き方とは?

病院の人間関係にまつわる問題

 病院における人間関係が難しくなってきており、警察や弁護士などへの相談が相次いでいるといわれています。
病院といえば、多くの人が訪れる場所であり、さまざまな人間関係の中で問題が生まれるのは当然のことです。
医師や看護師、薬剤師、介護士などの従事者に加えて、患者やその家族などといった立場の違った人が多く出入りしています。
そんな中においては、いろいろな問題が起こることもやむを得ないことといえるでしょう。

 最近になって問題視されているのが、高齢患者の暴力や暴言などといったことであり、ただでさえ不足している医師や看護師などにとっては、頭の痛い問題としてクローズアップされています。
このような患者と医療従事者との間のトラブルについては、話し合いによる解決ができない場合については、顧問弁護士に依頼するなどの対応をする病院も多く、その件数も増加傾向にあるといわれています。
このような中、医療機関においては、警察OBを常駐させるなどして、その対策に乗り出しているところも出てきています。

 高齢者についていえば、現代社会においては、孤立化の様相を呈しているといわれており、特に男性については、会社を定年退職した後の社会との接点がなくなることを問題視する声があがっています。
社会との接点もなく人との交流が減るために自分の感情をうまくコントロールできなくなっている人も多くいます。
それに対して医療従事者はうまく付き合っていかなければなりません。

 医療現場においては、多くの人間関係の中で、きめ細かく対応していくことが求められているのです。
その中でも周囲との連携を図りながら、適切に対処することが重要です。